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创业就像追女生,脸皮要厚,学会“被拒绝”

[ 导读 ] 培养强心脏的方法只有一种,那就是直面拒绝。

股融易注:出于资产、控制权等问题的考虑,融资时间可以靠后,但你依然需要尽早和投资人聊聊,更多不是为了被投资,而是为了被拒绝,那句友好的“不”。

创业就像追女生。

被拒绝的总比表白成功的多,甚至会尬在现场。同样的,在搞清楚如何赢得客户、投资人和商业合作伙伴的“芳心”之前,你可能会做一大堆蠢事。

你看,即使是如今估值已超达310亿美元的全球民宿平台Airbnb,在创立之初想融15万美元,也曾被多家VC拒绝;

15年前的人们对网络支付充满疑虑,淘宝的获客和交易促成都极其艰难,第一笔订单还因此被郑重其事挂在总部大楼里至今;

而美团创始人王兴,干脆出了一本书叫《九败一胜》。

创业从来都不容易,创始人们应该学会的第一件事,也许就是学会“被拒绝”。

最好变得“厚脸皮”一点,学会倾听,不过分看重自我。勇气也好,韧性、适应力也罢,你都得通过品尝拒绝,才能获得这些创业者的优秀品质。早期创业过程中,新想法应该尽早提出,多听听反面的声音。

这里有几条来自硅谷创业者Paul Zhao的建议,教你从容面对“被拒绝”,并从中汲取养分,成为后天型优秀创业者。

多交流、少自嗨:

小心“信息茧房”

当你有了一个新的创业点子以及初步的尝试,最好早点向身边人寻求反馈。不用担心这个想法粗糙,只要执行就有改进空间;也无需强调这个新想法不够完整,被提问和被否定的过程,一定能让你的想法更加具体。用心听,学会评估反馈的内容,然后改进。

相反,如果你觉得自己想到了一个很牛逼的想法,最好三思,方法同上:和人分享,听反馈。你可能很快就会发现,一旦考虑到市场力量和技术挑战,它可能完全不可行。多数情况下,看起来天才的想法不过是自我迷惑。

学者桑斯坦曾在其著作《信息乌托邦》中提出提出了“信息茧房”的概念:公众对信息的需求并非是全方位的,往往是跟着兴趣走, 如果只是闭门造车,不主动寻求和接受负面评价,久而久之,会将自身桎梏于像蚕茧一般的“茧房”中。

收起你的兴奋吧,然后找一个信得过的朋友,让他给你几个诚实的意见参考。有人可能会有顾虑:

如果对方把我的创意偷走怎么办?

大可不必担心,大部分的想法都没那么稀缺。很可能的是,别人很可能更早、更细致地想到了这个点子——你甚至不是都不算原创。更重要的是,越早接受自己并非什么天选之人,越能尽快思考、自省并开始付诸实践。

没错,创业的魔力隐藏在实践中。任何能被偷走并立即投入执行的想法,都该放手。听起来似乎让人悲伤,但这就是事实。专利或垄断地位是“做”出来的,执行才最重要。所以,尽早提出你的想法,听取反馈。

别生活在信息茧房里,也别因为疑心创意被盗就把它看得死死的,更别把自己孤立起来变成一个疯狂科学家。去获取反馈,越快越好。

想法or产品还太粗糙?

没关系

一个产品或者商业模型的雏形往往不太漂亮,如果有联合创始人,情况会稍好一些。但更多情况下,你造出的只是一个弗兰肯斯坦式的怪胎。(也许这种时候你唯一想做的,就是给自己一大巴掌。)

不管是哪种情况,你都得从别人那里获得反馈。当然,一般悲观的反馈居多。别人可能会发现不少项目的缺点,甚至把它当成笑谈。这是个正常的过程,无需担心。

反而,没挑出毛病并不代表一切完美,更可能是别人出于礼貌选择不告诉你错处在哪儿。这个时候,诚实是最重要的东西,去找那种会毫不留情指出错误、打倒你的人。努力看,努力听,专注一点,你总会变得更强大。

越早和别人讲述你的想法和雏形,或是越早和他们分享你尚不可行的产品,你能越快开始迭代,得到进步。

差总不会永远差,但一旦放弃就是真的放弃了,你不能预设一个放弃的时间点。要么做,要么死。

用户忠诚

源于亲身试用

或许有人不同意这个说法,他们觉得不该太早亮出实力;也有人认为,你得制造点悬念,再做一些创意营销……这些都很好。

但是到最后,消费者要么相信你的产品价值,要么不相信。而唯一的保障方法,只能是直接把产品送到他们手上,让他们亲身尝试。

当然了,产品本身也许不够有吸引力,但创业者需要说服潜在消费者,哪怕只是让他们试试。如果能让人先试试你做的产品,这已经是了不起的一步了。有时是丢出一个测试版网页,消费者不会来找你,你得主动上门——通过社交网络、广告、博客和关系网,甚至是真的上门推销。

别犯懒,主动敲门,可以早起晚归,让朋友来试试你的产品或服务。或者找你的对家,我就经常这么做,因为讨厌我的人往往希望看到我的失败——一旦我能说服他试试,这就成功了一半。旧话重提:去争取反馈,不断改进。

和投资人来一场

与钱无关的见面

出于资产、控制权等问题的考虑,融资时间可以靠后,但你依然需要尽早和投资人聊聊,更多不是为了被投资,而是为了被拒绝,那句友好的“不”。

这个过程你可以学到两件事:

1、学会如何接触到投资人,积累资源。他们希望和你保持长期联系,毕竟任何一家企业都可能变成下一头独角兽;

2、开始练习展示你的想法/雏形,得到投资人的反馈。交流过程中,投资机构通常会在拒绝后给出理由,或者提出几个问题、阐述他们对行业的理解。

Anyway,重点就是:尝试去接触他们,展示自己。

99%的情况下你都是无功而返,0.5%的人会说“谢谢,不感兴趣”,还有0.5%的人,可能就会说Yes。这和炼金的过程很像,层层筛选,最后得到有价值的反馈。如果有聪明的投资人愿意告诉你,你的产品存在什么问题,接下来就是从中挖宝的时刻,他们的建议都是你的财富。

寻找最敏锐的眼睛

抓住意见领袖

科技博主和记者往往比较毒舌。作者和投资人一样,每天要看无数创业者。因为需要在有限篇幅里写出足够抓人眼球的内容,他们必须发现真正有意思有创新点的产品。这也意味着,他们有一双敏锐的眼睛,能辨别什么是好什么是差。

和投资人一样,和作者建立联系并不容易。但你不应该就停止尝试,而是最好以一种不烦人的姿态不断去叨扰他们。比如,拟一篇介绍产品的公关稿件,满足他们对新产品的发现需求,方便他们了解你在做什么。

如果被拒绝了也别沮丧,问问原因。事实上,只要得到他们的回复,就是好兆头。我曾经从科技记者和博主那里获得无数建议,他们甚至不知道自己曾对我的事业添砖加瓦。永远要记住,创业的核心就是“得到反馈”。曾有一位TechCrunch博主告诉我:你的理想主义太让人喜欢了,拒绝你会让我觉得很抱歉。

你看,坚持总是有用的,所以,如果有回复,它就是你的救生圈,抓住它,缠住它,问问为什么。

只有少数人是天生的优秀企业家,但好在你可以通过学习成为后天人才。其中步骤就包括逐渐形成强大的心理素质,以便能长久坚持下来。

「坚持」不仅是一项你有或没有的被动技能,如果你能把失败和拒绝当做一种暂时状态,你可能会变得更强大,更抗打击。你还要有一种成长心态,告诉自己,挫折是暂时的,突破是可能的。

而培养强心脏的方法只有一种,那就是直面拒绝。

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