文|螳螂观察

作者|临风

近些年，你如果关注过酒店行业，一定会注意到马英尧这个名字。

接到采访任务的那一刻，我在网上搜集了大量他的信息资料，我发现：我早在媒体上见过他，一头标志性白发实在让人过目难忘。

马英尧在酒店行业算是比较“异类”，在没有任何背景和资源借力的情况下，能在资本雄厚的酒店业占得席位，而且是越来越大的席位，让人刮目相看。在这个“白手起家”的故事变得越来越不可能的时代里，他的经历几乎是个传奇。

终于见到了马总，一头整齐的白发，划出了自然的弧线，脸上却没有一丝皱纹，让人不禁思考：这头银发是不是刻意为之。话不多，一双眼睛异常明亮，眼神机敏又锐利，一看就是一个异常聪明的人。

没什么客套的寒暄，马总就表示采访可以开始，他说自己不太喜欢说客套话。

下沉市场需要实现“消费”平权

Q1:马总好，业界都称呼你为“小镇之王”，您对这个称呼满意么？这个名字是不是如实地反映了尚美的业绩呢？

马：小镇青年还好，但小镇之王不敢当，离得太远。主要是，我自己从小镇青年出生，生意也是三四线城市开始的。

Q2:这个称呼是不是跟尚美的生意主要集中在三四线城市有关的，我最近看到报告《2021中国下沉市场酒店集团品牌影响力分析报告》，恭喜恭喜，尚美2021中国下沉市场酒店品牌影响力第一名。

马：谢谢，公司的小朋友跟我提了下，对我们这么多年深耕下沉市场的努力成果的一次展现吧。现在三四线的界限模糊化，占比大概占到了尚美酒店总量60%，其他的酒店集团也不再盘踞在一二线，下沉市场也开始布局，整个市场更加扁平化。

Q3：您觉得三四线城市能容纳下这么多品牌么？

马： 三四线城市的市场容量还是很大的，虽然有那么多品牌入驻，但三四线城市的酒店体量其实很大，还是有广阔的机会。

Q4:我看了一些您的报道，你之前不是做酒店的，你怎么想到进入酒店行业？从下沉市场开始的？

马：当我发现酒店行业是个机会的时候，发现行业巨头把市场占领了，所以我想要走差异化路线，我发现巨头们的生意都集中在一二线城市，那我就去下沉市场做生意。

Q5：进入下沉市场是根据自身创业生活背景来的吗？

马：对，我是小镇青年，我对需求、用户和市场的情况比较了解，其实很多品牌都有个通病，过去的商业逻辑是：当一线城市品牌存量过剩的时候，把产品网二线城市输出，让二线城市过剩的时候，把产品往三线城市输出......其实，这对三四五线城市的小镇青年们并不公平，他们应该被尊重，享受同等的消费权力，消除这些差距，实现“消费平权”。

“焦点之外”的人才是中国的大多数

Q6: 这些年“白手起家”越来越困难了，你是怎么看待这个问题的？

马：这些年的“精英主义”的过度宣传让大家过分迷信精英的力量，人是有慕强心理的，大家都羡慕、模仿这些“焦点之内”的人。但其实，“焦点之外”的人才是我国的大多数，我一直在关注，下沉市场大约有10亿人口，这些人的生活、生意不能完全照搬精英主义，那到底该怎样去服务他们、支持他们？我经常在想，像我这样的中小企业家们，怎样才能做大做强？我们完全可以和那些精英们一起殊途同归，共同富裕？这道题一定是有解的。今年6月，国家发布推动“共同富裕”重磅意见，有着更多更强的举措来实现全民“共同富裕”，我突然觉得，我的这个“小梦想”会更快变成现实了。

最近，我看了中国共产党的纪录片《苦难辉煌》，受到很大启发。中国共产党的发展历程，从创立到最后夺取全面的胜利，经历过的背叛、经历过的挫折、经历数次的灭顶之灾，真的可以说是百死一生。从几千人发展到几万人，十万人，再到七千人，再一路走到北京夺取全国胜利。他们经历的困苦与挫折，值得我们去学习，值得我们每一个创业者去好好的领悟。中国共产党一直坚持的一点，是中国不能走西方的所谓精英管理制，必须走自己特色的群众路线。 我们也要思考，在中国这种极具特色的国情之下，应该有什么样的企业，为大家带来不同的价值，为大家带来全然不同的一种理想。每当我在前进的路上比较艰难的时候，我就想像这些，给自己鼓鼓劲，也学习下党的策略方法。

“焦点之外”的想象力

Q7: 你觉得支持你能够走到今天最核心的原因是什么?

马：我有点“自命不凡”，我也喜欢幻想。我经常觉得，人生是需要一点点想象力的。我从小镇走出来，如果没有想象力，估计就走不到今天。中国现在有90万家酒店，其中良好的供给可能只有5万家，剩下的可能90%都是参差不齐的。这才是我们真正要解决的问题，也是我们面临的最大机会。 尚美生活是一个草根出身、下沉市场定位的公司。我们会一直致力于用自己的核心能力为更多的酒店从业者赋能，并通过你们的努力，让我们所有的用户到每个地方都能住上好的酒店。其实，一点点走到今天，我们有了非常大的信心，我们的民族酒店越来越走向世界，在全球酒店排名中，中国酒店业的排名占位越来越多也越来越靠前，

坚持走有中国特色的群众路线，成为全球领先的酒店品牌是指日可待的事情。

整个采访过程马英尧没什么豪言壮语，语调平淡，没什么起伏，仿佛在讲述别人的故事，但又让人觉得话语间透着摸排滚打出来的“真实感”，不粉饰不矫情。

马英尧从小镇出发，一步步向上，将酒店开满全国，走向全球。他一点点践行着自己的想象，让理想落地生根，变成现实。一路走来，他更清楚小微企业“进阶之路”的路线该怎么走，小微企业的“共同富裕”该如何实现。

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