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全是巨头的市场 周鸿祎和360只用一招颠覆了整个行业
京东发财报,AI电商新战场已经拉开序幕
来源:微链创江湖 作者:柠檬  2016-10-07
作者:发芽

[ 导读 ] 创业最怕的是什么?是你有能力、有魄力在自己熟悉的领域能做出一番事业来,回头却猛然发现身边巨头林立,一切都不是自己以为的模样了。

创业最怕的是什么?

是你有能力、有魄力在自己熟悉的领域能做出一番事业来,回头却猛然发现身边巨头林立,一切都不是自己以为的模样了。

想当初,周鸿祎的3721(中国的流氓软件之祖,第三代中文上网服务,用户直接在浏览器地址栏中输入中文名字,就能直达企业网站或者找到企业、产品信息)利润比百度还高,10亿美元卖给雅虎的时候何等风光。可当他2005年从雅虎出来时,互联网三杰BAT已经有分割天下的架势了。

360就是诞生在这不尴不尬的时间点,偏偏周鸿祎还是个不省心的,打起嘴仗来天下无敌,整个中国互联网圈几乎没有和他不吵的:BAT三大巨头全得罪了一圈,和小米、华为也都闹过,连CNNIC(中国互联网信息中心,国务院批准设立的互联网管理和服务机构)都没放过。

强敌环饲,周鸿祎硬是带领着360,一路吵吵嚷嚷,最后竟成为中国最大的互联网安全公司。

2005年,奇虎公司(后来通称为奇虎360)刚成立,周鸿祎是投资人

彼时的周鸿祎,刚离开雅虎中国,在IDG当风险投资人。这段时间里,他投过迅雷、酷狗、discuz,也跟风在羊奶、靶场这些不靠谱的项目上栽过。失败的案例,让“做熟不做生”的理念在他心中渐渐生根发芽。

因此,在周鸿祎的第四次创业——全职加入奇虎公司,他领着奇虎走进了自己最熟悉的搜索领域。而且,还顺带着开拓其他业务:社区、SP、无线业务、门户……这些业务又涉及到音乐、图片、博客和BBS。

周鸿祎是中国互联网界的老江湖,他的创业不缺经验、不缺能力、不缺人脉也不缺资金。这些创业新手们求之不得的“大礼包”,却差点毁了奇虎。

对于熟手来说,创业碰壁了,卡住了都不是一件大惊小怪的事,调整战略换个方向继续干就行,周鸿祎也是这么做的。可换的次数多了,让整个奇虎看起来都是摇摆不定的。

更何况,2006年的中国互联网,早已不是周鸿祎创办3721的那个时候了,当初的3721还能与百度一争高下,而奇虎显然不具备这种条件。

把周鸿祎和奇虎拉出这个泥沼的人是投资人王功权。他对周鸿祎说:“我希望你们能做点与众不同的东西,但是发现你做了一个‘新浪’,做了一个‘百度’,又做了一个‘阿里巴巴’,你是准备和大家都竞争吗?做的每个东西看起来都很眼熟啊,你们能同时做这么多东西吗?”

当头棒喝不过如此。后来,周鸿祎自己总结道:“即使再有经验的女人,生孩子也要怀胎10个月,第一胎是10个月,第二胎也是10个月。我们在怀二胎的时候以为自己有经验了,更努力就可以两个月把孩子生出来,10个月能生5个。这是很严重的错误。事后来看,如果当时能专注一点,把其中的任何一件事情坚持做下来都是很不错的。

周鸿祎开始重新审视奇虎旗下的业务,被寄予厚望的搜索业务果然发展平平,却意外发现了不怎么重视的360安全卫士反而做得风生水起。

早期的中国互联网安全领域,基本上是杀毒软件业的另一种称呼。这个行业其实也是一个已经成型的市场,早已被老牌软件公司瑞星、江民、金山、卡巴斯基等瓜分完毕。

尤其是瑞星杀毒,那只小狮子一度是电脑的标配:在中国市场上蝉联10年第一,最高曾达到80%的市场份额。瑞星的杀毒软件一套动辄两三百,依靠极低的边际成本和用户习惯性的路径依赖,瑞星每年的年利润轻轻松松就能达到5到6亿元。

名不见经传的360怎么看都是在以卵击石。

周鸿祎下定了决心做360安全卫士,哪怕只有查杀流氓软件这一功能。为了让360闯出个名堂来,他选择的祭品是自己曾经的心血——流氓软件之祖3721(雅虎助手)。即便被雅虎告上了法庭,360也的确达到目的——帮广大用户解决实际问题,因此收获了不错的名声。

接着,周鸿祎找上金山和卡巴斯基,跟他们商量:“你让用户试用几个月的360,我们就在360上帮你放个广告位。我们是免费的安全小软件,就查杀流氓软件,在我们安全软件上做广告,对你们的盈利有很大的帮助。”此时的360对于金山、卡巴斯基根本不足为惧,金山他们也就答应了。

在那段时间里,用户只要下载了360,就能在短时间内免费使用金山毒霸和卡巴斯基。万万没想到,2008年7月17日,周鸿祎推出了免费的360杀毒。

电视上,明星喊着“360杀毒永久免费”的广告在狂轰滥炸,现实里,整个杀毒软件业的人都坐立难安。因为360干的是断人财路的事。

360杀毒出现之前,杀毒市场里排名第一到第三的分别为瑞星、NOD32、金山毒霸,一周的覆盖人数分别约为7000万、3200万、2800万。360杀毒横空出世的两周时间内,覆盖人数达到2680万,一下子以微弱优势超越卡巴斯基的2300万升至第四位。

中国的国情是免费又好用的东西不愁人用,下载率和使用量不用说,口碑传播都是核弹级别的。对用户来说,哪怕360的杀毒能力一般,也总好过自己的电脑裸奔,反正免费。

互联网领域,免费是大势所趋:免费的雅虎、免费的谷歌搜索、免费的即时通讯、免费的浏览器……多年来,互联网的使用人数呈几何倍暴增,杀毒软件的使用人数却始终没有突破,收费模式是一大原因。曾经离电脑最近的杀毒软件公司,成了离互联网最远的存在。

周鸿祎和360在颠覆这个行业。

周鸿祎坦言:“传统的软件公司都没有看懂奇虎360为什么做安全,所以给了奇虎360几年的时间去成长。我们的竞争对手是完全不懂互联网的传统杀毒厂商,我们用互联网的思维跟传统杀毒厂商打,完全是降维攻击。”

市场老大的位置岌岌可危,有人还试图篡改行业规则,愤怒的瑞星在自己杀毒网站的主页上,用了将近2/3的页面挂大标语:“360偷窃用户隐私”。下面还带着小标题:“360从你电脑里面偷走了什么?”“360怎么从你的电脑里偷东西?

这些“大字报”在瑞星的网站主页上整整挂了几个月。360团队也恐慌过:“当初我们看到这个东西感到很恐慌,心想:这该怎么办?因为瑞星是业内老大,每天有4000万人打开瑞星的界面。”他们求了一圈,没办法,只能放任自流。

瑞星用这种极端的方式试图封杀360,但他一半的市场还是没了。

瑞星还一直用“免费等于低质量”来规避问题,他一直引以为傲的杀毒软件却在VB100%(VB 100%是国际上最严格的一项杀毒产品检测,被业内称之“杀软奥运会”,所有国际知名的杀毒软件企业都会在这个评测中出现)上年年铩羽而归。被他嘲讽为低质量的360,一次就过。

收费,质量还不过关,加上早前还闹出过报假案陷害竞争对手的丑闻,瑞星的风光日子,彻底过去了。

周鸿祎和360还在创新:

重新定义互联网安全。安全不等于杀毒,还同时意味着数据安全、隐私安全、账号安全、下载安全以及电脑健康等;

开发黑白名单数据库、云查杀引擎等技术,发明能对未知病毒、未知木马、未知钓鱼网站进行拦截和警告的查白技术等;

简化杀毒产品界面。在界面上只保留病毒查杀、实时防护、产品升级三个按钮,创新用户体验;

……

瑞星的杀毒软件,在市场趋势面前,售价从228元、140元到30/年,再是半年免费、年免费。终于在2011年3月18日,瑞星低下了高贵的头颅,宣布瑞星杀毒永久免费。

至此,免费正式成为互联网安全领域的主流。同样是在那一年,奇虎360在美国纽交所上市了。

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