斯坦福大学MBA，INDA博士，CRM行业专家，认知数据公司创始人，原IBM大中华区咨询服务部合伙人，拥有16年CRM管理经验。曾负责实施包括美国GPS、中石化、百安居、浙江租赁、首都机场、万科集团、中化地产、嘉里建设、泰康人寿、中联重科、迈瑞、蓝月亮、苏宁电器、联想、净雅、新奥、长虹、中粮、旺旺、立邦、美莱、固安捷等一流企业。