在零售业有一种说法:“世界只有两家便利店,7-ELEVEn便利店和其他便利店”。而7-Eleven日本公司8000多名员工,居然创造了近百亿人民币的利润,人均创造利润堪与阿里巴巴比肩,有116万人民币。从杂货店到最大便利店,从差点倒闭到统治全球,7-ELEVEn到底靠什么?