股融易注：我们常说“失败乃成功之母”，但每一次的失败难免会给我们带来损失。这种时候，听听他人总结出的经验教训就不失为一个学习的好方法。

曾经有一次，我坐在观众席里听Jason Seiden（后来我们很快成为了朋友）介绍他自己的新书：《巨大的失败》。我听到其中的一些因为主人公关注错误的事情而导致自己失去了工作，公司甚至是感情的案例。我当时并没有觉得这些事情会发生在自己身上。毕竟我当时二十来岁，事业上已经小有成就。

然后所有事情都开始走下坡路：我有三个年幼的孩子要照顾，要到各地出差，还有两家新公司要管理。在各种压力下，我的生意失败了。生意上的失败损害了我的婚姻，我的新公司和我的友情。当我要奔波各地，从招人，到保证家人不挨饿，我没有觉得我取得了什么成功，只觉得自己是一个极力生存的人，这种感觉并不好。

今天我有了一个正在平稳发展的代理公司。当我刚开始创业的时候，我并没有很大的信心，期望值也很低，而且代理公司也不是我理想中想做的公司。我在这途中学到的东西其实比我赚了多少钱，有多少员工或者得到了什么奖更加重要。

学会谦卑

这对我来说是最难的教训。我曾经总是会有这些想法：我多么地聪明，我多么有经验，别人为什么得到了我本应该得到的机会。学会谦卑让我渐渐打消了这些念头。我有四个姐姐，与她们成长让我有了很强的竞争意识。这也给了我寻求帮助的能力：在那个90% 的初创公司都会失败的时候，这是一个非常重要的能力。我能够存活下来并不是因为我很聪明，而是我很幸运。

谦逊的领导者更加有感染力因为他们会真正地被人喜欢。被喜欢对于提高生产效率来说并不是最重要的，但是对于提高人员参与的积极性是非常重要的。我们知道，员工的积极性对于公司的发展是非常重要的。承认你自己的错误，有亲和力，和让员工展示自己的优势能够让公司发展。 

从前昂贵的失败教训

我上次的失败有很多诱导因素：因为距离而产生的没有效率的交流，缺少谦逊的品质，缺少产品。在现在的公司里，我铭记这些教训，不论是在和我员工还是和我的客户相处，或者在我选择去做的产品上。为什么？因为我曾经付出过沉重的代价。就像高等教育，一份工作，一个初创公司或者一个商业伙伴关系对你来说都是你用有限的宝贵时间去付出的东西。

错误可以帮助领导者去对团队做出调整改变。这些领导能鼓励员工有应变力，勇于承担责任，而且能让你的员工感觉你是一个人。下次你的员工做错了一件事情，花点时间跟他们说你曾经是怎么样解决这个问题，而不是一味地责难。 

不是所有的想法都是好想法

这一点对我来说是一个很大的教训，对我的团队同样是一件很难学会的事情。每10个想法中可能只有一个好的想法。作为一个领导者，你应该关注到那些最可能成功，最可能帮你实现初衷的想法。如果你想抓住每一个想法，你会发现自己的时间和精力根本就不够用，你的顾客也会因为你的不专注而感到不满。根据一个调查，300 个小公司中有80%的公司根本不追踪自己商业目标的实行状况。把自己的想法写下来可以让你实现想法的机会增加80%。

你不能够帮助所有人

当你对于某一件事情有热情时，会自然而然地去付出。然而当你这样做，别人就会低估你付出的价值。如果别人不能够给你报酬，除非有一个非常好的原因，你最好就不要付出什么了。你为什么要在自己的公司有问题的时候帮忙解决别人公司的问题？

有人说过：“分享自己的才能和资源。大方地奉献自己的时间和精力。但是你没有办法给所有的人帮助。这不是你的工作。如果是的话，那么这将是一个很糟糕的工作，因为你会每天失败。” 

你失败一次（或者多次），不代表你已经吸收了每一次的教训，只要你的公司还在，问题就一直会出现。这些教训不是可鄙的失败，你不能够一下子就甩手走掉。有时候你得走过去处理它们，这是最重要的教训之一。学会和那些遇到困难的员工交流，学会如何与难缠的客户打交道，如何面对那些想要欺骗你的合作伙伴。成功最重要的因素之一是学会怎么样去面对失败，然后转败为胜。

（本文由代倩翻译）