[ 导读 ] 腾讯成立于1998年11月,是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一,也是中国服务用户最多的互联网企业之一。目前,腾讯把为用户提供“一站式在线生活服务”作为战略目标,提供互联网增值服务、网络广告服务和电子商务服务。通过即时通信工具QQ、移动社交和通信服务微信和WeChat、门户网站腾讯网(QQ.com)、腾讯游戏、社交网络平台QQ空间等中国领先的网络平台,腾讯打造了中国最大的网络社区,满足互联网用户沟通、资讯、娱乐和电子商务等方面的需求。截至2014年第二季度,QQ的月活跃帐户数达到8.29亿,最高同时在线帐户数达到2.06亿;微信和WeChat的合并月活跃帐户数达4.38亿。腾讯的发展深刻地影响和改变了数以亿计网民的沟通方式和生活习惯,并为中国互联网行业开创了更加广阔的应用前景。
腾讯成立于1998年11月,是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一,也是中国服务用户最多的互联网企业之一。目前,腾讯把为用户提供“一站式在线生活服务”作为战略目标,提供互联网增值服务、网络广告服务和电子商务服务。通过即时通信工具QQ、移动社交和通信服务微信和WeChat、门户网站腾讯网(QQ.com)、腾讯游戏、社交网络平台QQ空间等中国领先的网络平台,腾讯打造了中国最大的网络社区,满足互联网用户沟通、资讯、娱乐和电子商务等方面的需求。截至2014年第二季度,QQ的月活跃帐户数达到8.29亿,最高同时在线帐户数达到2.06亿;微信和WeChat的合并月活跃帐户数达4.38亿。腾讯的发展深刻地影响和改变了数以亿计网民的沟通方式和生活习惯,并为中国互联网行业开创了更加广阔的应用前景。
1998年11月11曰,马化腾和他大学时的同班同学张志东正式注册成立"深圳市腾讯计算机系统有限公司"。当时公司的主要业务是拓展无线网络寻呼系统。1999年2月,腾讯公司即时通信服务(OICQ)开通,与无线寻呼、GSM短消息、IP电话网互联。OICQ模仿了ICQ,但是经过改良符合中国用户习惯,用中文界面、简单的操作、强大功能、稳定运行很快在国内普及。
2000年,腾讯的OICQ基本上已经占领了中国在线即时通讯90%以上的市场,基本上已经锁定了胜局。但是风险也随之而来。ICQ公司表示任何在名称中使用ICQ字样的同类软件都有侵犯其商标使用权的风险,要求腾讯把OICQ改名,并诉诸法律途径。最终判定腾讯败诉,停止使用OICQ这个名称,并归还OICQ域名给ICQ公司,同时赔偿了一定金额的费用,腾讯改成使用QQ这个名称。
QQ虽然从诞生起就坚持做做一款免费的即时通讯软件从而赢取市场,但大量的用户也给腾讯公司服务器带来巨大压力。在当时看来,QQ是没有盈利能力的,腾讯公司无法从中得利,连维持运营的钱都快不够了。最终,腾讯从IDG和盈科数码得到共220万美元的投资,开启的大踏步发展的时代。
同年,为了获得盈利,腾讯开始了和中国移动的合作,通过与运营商“二八分账”的协议实现业务增长,移动QQ诞生。通过合作,腾讯终于开始盈利,到2002年,移动QQ占到腾讯公司整体业务收入的70%。为了摆脱盈利业务单一的弊端,2003年腾讯开始推出互联网增值服务开通QQ会员。这其中QQ秀成为腾讯第一个赚钱最多的业务,也是用户第一个愿意为它付费的业务,让腾讯摆脱了对中国移动的依赖。随后腾讯又进军网游市场,推出QQ游戏;进军媒体和广告业务,打造知名国内时尚娱乐门户网站QQ.COM。
2004年6月16日 腾讯控股在香港联合交易所主板正式挂牌,股份代号700,成为第一家在香港主板上市的中国互联网企业。成为上市企业,为腾讯发展注入更多资金,腾讯也有足够的底气深化多元化发展策略。2005年腾讯布局WEB2.0,推出“QQ空间”,最终将其发展为中国第一大社交网络平台。同年还布局了搜索和电子商务业务SOSO,拍拍。到2005、2006年时,公司多元化布局已经完成,有无线业务、互联网增值业务、游戏、媒体等。不论在哪个领域,即使腾讯后发它也可以通过QQ海量用户把先行者拍死在沙滩上。背靠QQ过亿的用户,腾讯的多元化布局获得成功,在大部分领域都获得了行业第一的地位。但是在搜索领域,腾讯输给了百度,在电子商务领域,腾讯输给了阿里巴巴。这样的结果也验证了互联网领域只有第一才能胜利的法则。在竞争领域,腾讯以QQ为平台“抄袭”碾压其他弱小竞争者的做法也给它带来业界的恶评。
在2009年之前,腾讯都在积极实行“跟随战”策略,而智能手机的出现带来了新的变化。腾讯意识到智能手机的广阔前景,抓住机会开始对公司所有PC产品无线化。2011年腾讯推出“微信”这个划时代的产品,微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费(需消耗少量网络流量)语音短信、视频、图片和文字,同时,也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、“公众平台”、“语音记事本”等服务插件。截止到2015年第一季度,微信已经覆盖中国 90% 以上的智能手机,月活跃用户达到 5.49 亿,用户覆盖 200 多个国家、超过 20 种语言。此外,各品牌的微信公众账号总数已经超过 800 万个,移动应用对接数量超过 85000 个,微信支付用户则达到了 4 亿左右。
2012年是中国互联网的分水岭,手机QQ的消息数第一次超过了QQ,腾讯大多数用户的主要时间开始花在手机上。腾讯开始全BU的无线化,同时尝试布局电商和进行新兴投资。通过改革,腾讯为手机QQ和微信附加更多移动功能,使其与PC端区别,更加适应移动端需求,包含社交、金融支付、地图、阅读等功能。
2014年互联网发展越来越快,腾讯庞大的业务已经影响了自身的发展,于是它开始剥离长链业务,专注核心业务。QQ和微信的即时通讯业务和内容产业才是腾讯的核心业务,只有牢牢抓住这个优势它才可以获得更大发展。过去腾讯的模式是“一站式服务”,各个领域都要投入人手去做,不仅费力、业界名声也不好。在3Q大战期间,庞大的腾讯甚至被远不如自己强大的奇虎公司反复逼迫陷入窘境。在转变思路后,腾讯开始建立腾讯系的新生态模式,开启分享和合作。腾讯成立的腾讯产业共赢基金就是是腾讯公司按照国际惯例设立的企业创业投资平台既CVC,主要使命是投资产业链上的优质公司,更好地服务腾讯开放平台上用户。对于有需要的业务腾讯通过收购或者投资其他公司来完成布局,及省时省力又有效减少竞争。而对这些公司而言,获得资金和搭乘腾讯平台更是一步登天的好机会。比如,在腾讯入股京东之前,京东还是腾讯的电商业务对手,京东也仅有百亿估值。而腾讯入股京东之后,腾讯将自己的电商业务整合到京东,摆脱电商业务负累。腾讯的注资和全力推广也成为京东发展的坚实后盾,京东的估值也超过400亿。类似的例子还有不少,通过这样的注资合作,腾讯将不少竞争不占优势的部门整合到投资的企业内,强强联合取得共赢。自2014年后,
对很多互联网企业而言,腾讯已经不是竞争对手而是挥舞着金钱大棒的天使。同时,腾讯也在向着金融、文化等领域发展,投资的对象也不仅仅局限在国内而是世界各地都有。
在历经多年发展后,腾讯已经成为中国互联网三大巨头之一,有近2000亿的市值,已经远远抛下百度,而有能力与阿里巴巴争夺亚洲最大互联网公司头衔了。转变经营策略后的腾讯会带来什么样的变化还有待时间的验证。