[ 导读 ] 被频频爆料的外卖行业也被媒体揭露存在竞价排名现象,美团饿了么都没能幸免。
百度的竞价排名政策成就了百度的营收,也把百度拖入过度商业化的泥潭。近日来,被频频爆料的外卖行业也被媒体揭露存在竞价排名现象,美团饿了么都没能幸免。不知道这两家公司会不会步百度后尘进行整改。
美团与饿了么的竞价排名采用的还是百度玩儿剩下的套路。外卖平台通过收取商家费用,就可以提升排名,而用户却看不到推广、广告的提示。饿了么今年1月推出的“星火计划”,就是一个为商家提升排名的服务,即商家交3%-5%的技术服务费,就可以实现排名上升,曝光率大增,如果商户不合作,有可能被强制下线。美团外卖也推出一个“黄金推广”的营销方式,也通过竞价排名方式,出售首页附近推荐商家名次,区域不同,价格也不等。有知情者透露,这些竞价排名都是在半年内陆续出现的。
商家对竞价排名是又爱又恨,买了排名的商户,必须掏腰包加大补贴才能刺激销量;没买排名的商户,无法进入靠前排名,销量自然受到影响。有商家透露,在目前的竞价模式下,外卖的毛利率进一步降低,一般不超过10%。为了盈利,商家只会把成本转嫁到消费者身上,要么提价,要么降质。值得注意的是,一些没有资质的黑外卖通过竞价排名获得了很好的排位,从而令消费者购买了无保障的产品。
根据7月8日,国家工商总局发布《互联网广告管理暂行办法》(以下简称《办法》)规定,“互联网广告应当具有可识别性,显著标明“广告”,使消费者能够辨明其为广告。付费搜索广告应当与自然搜索结果明显区分。”美团饿了么收取竞价排名费用,却没有向消费者提供明显标示,显然不太合规。《办法》将于2016年9月1日起施行,现在距离施行日期只有半个月了,美团饿了么必须对现有的模式进行整改了。百度由于“魏则西”事件,估值蒸发几百亿,影响现在也没有消除。前事不忘后事之师,希望美团饿了么可以吸取百度的教训。