[ 导读 ] 如果你不能解决时间问题,失败的风险将大大提高。
经纬创投自1977年创立迄今,已完成数百项投资,其中有50家公司已经上市,另有75家最终通过兼并收购方式赢得投资回报。在对众多公司的投资中,经纬创投也目睹了很多早期创业公司因为时机不当作出决策而拖垮公司的现象。
经纬创投根据自身经验,对于早期创业者作重要决策时,应该认真衡量:决策将如何影响成本和收入的数目;决策如何影响成本和收入的时间;决策对成本和收入的影响与筹款时间表如何互动。时机方面的问题一般可以通过对照线路图在解决。如果想要避免决策失误,最好事先规划好了包括关键事项和里程碑的路线图,然后对照路线图估算收入、成本以及决定带来的影响和线路图的关系。
当制定关键决策时,创始人应该记住这三个问题:
这一决策将如何影响成本和收入的数目?
这一决策将如何影响成本和收入的时间?
这一决策对成本和收入的影响与筹款时间表将如何互动?
第一个问题得到了很多的关注,而第二和第三个问题却没有得到足够的重视。
在完美的情况下,你的成本很低,而且在很远的未来才被收取,而同时收入很高,现在就能获得。在最坏的情况下,你的收入需要很多年才能收得上来,而成本却很高而且需要提前支付。
在完美的情况下,你的收入在你融资之前已经上升,而成本可以推迟支付或者逐步支付。在最坏的情况下,你的成本在你融资之前就已上升,而收入则被延迟或者慢慢收取。
一旦你规划好了包括关键事项和里程碑的路线图,就可以做以下一些练习:
1.对于路线图上每一件事情,比如一个新的工程师招募或者一个主要的营销计划,都要估算项目需要多少时间来实现,何时项目开始花费成本,何时项目可以贡献收入。
2.如果可以的话,推进那些增加收入的项目,推迟那些增加成本的项目。
3.对于那些接近你的"跑道"终点的项目,明确地去思考相关的成本和收入会如何影响你的融资计划。
4.比照外部因素来检查你的时间表:客户销售周期、行业季节性和监管要求等。
5.如果你没有足够的资金来实你的目标,你有三个选项:a.筹集更多的资金b.改变你的目标c.改变你的策略。
如果你不能解决时间问题,失败的风险将大大提高。
招聘与裁员
问题:在筹款之前就大量招聘。这会马上增加你的成本,但你的收入至少在几个月内不会受到任何影响。
问题:没有预留足够的时间来招聘和入职。你不能只是计划下个月要新增3个销售员或3个工程师。招聘通常需要几个月的搜寻和面试,接下来又是几个月的培训和入职,员工才能有100%的生产力。如果你的商业计划是本月雇用5个销售员,下个月就能有巨大的销量增长,那么你就要重写计划。
问题:在融资之前解雇业绩普通的销售员。这是危险的,因为虽然你的成本投入只减少了一点点,但你的收益可能会急剧下降。即便从长期来看,放弃B级选手而去寻找A级选手是最好的举措,但在短期之内它也会变成一个不好的选择。举例来说,假如你的月度经常性收入(MRR)为5万美元,有一个销售员每月为你增加1万美元的收入,但你的期望是2万美元。如果你让这个人离开,你的收入增长会突然从每月1万美元降到每月0元。这真的会妨碍你从投资人那里筹集资金,而且你还得花时间去寻找和培养一个新的销售。
分配时间
问题:在融资的路线图上没有分配好时间。A轮融资往往需要3-5个月的时间,有时候会快一点,但你不能指望它快。如果你清楚在A轮融资之前要达到的目标,那你的种子资金应该要提供足够长的"跑道"来实现你的目标,剩下3-5个月来筹集资金。如果你计划在12个月之内完成A轮融资,却只计划了12个月的"跑道",这样你会将自己置于一事无成的境地。
问题:忽视销售周期的预期长度。把一个基础设施产品卖给福布斯排行榜前100强公司可能需要1-2年的时间。如果你计划瞄准这一类的客户,你应该为产品开发、完整销售周期以及下一轮的缓冲提供足够的"跑道".这意味着,你的种子轮"跑道"可能是24-30个月,而不是适合大多数公司的18个月。
问题:忽视相关监管的时间表。如果你需要某处房产或者金融许可证,确保把预期的时间算进你的计划当中。如果你的产品在6个月之内就准备好了要发布,但是申请必要的许可证要等10个月,剩下的4个月你就是在白白花钱让你的员工无所事事地等待。
问题:忽视业务的季节性。对于电子商务企业来说,销量会在11月和12月飙升;对和学校合作的企业来说,他们的销售周期与校历捆绑;对于专注于冬季运动的公司,夏天的几个月就是平静无事的。融资活动最好是在旺季或者旺季刚刚过去的时候。在构建一个产品的时候,你也要把季节性也考虑进去。想想公司时间表上的需求高峰。假如你的客户会在8月份购买你的软件,你需要花6个月来构建最简可行产品(MVP),不要在3月就以为万事大吉了——为了存活到下一个销售周期,你会需要大量的资金。
时间成本和收入
问题:在销售完成后马上支付佣金。事实上,佣金应该在公司获得收入之后再支付。如果一个销售员赚取10%的佣金,成功达成了一笔为期两年的1000美元/月的交易,那两年里他的佣金应该是100美元/月,而不是一次性获得2400美元。注意,这一佣金体系也鼓励销售员让客户提前预付,这样他们能提前得到全额佣金。
问题:不鼓励客户预付。让客户提前支付可以显着地改善公司的现金状况,并且扩展"跑道".
问题:在不需要人手的时候雇人。这是在创业时经常出现的状况:创业公司筹集了很多钱,然后觉得自己应该把这些钱用掉。如果你在第2个月的时候聘用了销售,但是一直到第7个月都没有产品要卖,那你就是在无关的人身上烧钱。