近日，女子在北京酒店遇袭的消息刷爆朋友圈。之所以引发关注，与事发的和颐酒店是如家旗下的中高端品牌有莫大关系。在此之前，公众对如家连锁品牌还是比较信任的，而如今，如家酒店的安全管理等问题受到高度质疑，整个酒店行业也因此出现信任危机。

我们首先来了解下事件本身吧。据股融易网了解，这一事件是由当事人“弯弯”爆料的。她连发多条微博描述称，4月3日，她入住北京朝阳区酒仙桥北路望京798和颐酒店时被陌生男子跟踪后强行拖拽，该名男子为了阻止她喊叫，用手掐住她的脖子和脸。酒店保洁人员听到喊叫声，却以为她们是小两口吵架并未干预。幸运的是， 一位路过的女房客发现不对出手相救，不断呼喊引来多人围观，最后该男子才逃走了。

据弯弯介绍，事发后，一位如家前厅部的人看到她发的微博给她打电话，但没有任何道歉或安抚。4月6日0时30分许，和颐酒店通过官方微博发布声明称，对“弯弯”的遭遇表示非常遗憾，将高度重视并立即跟进调查此事。此外，酒店承认自己有查明真相的责任，也希望可以和“弯弯”取得联系，得到她的配合。如家集团品牌公关部负责人许先生说：“集团是在5日下午了解到此事，随后做了一些处理。”

对于酒店行业来说，这个事件无疑是雪上加霜的。资料显示,国内规模最大的7天、如家、汉庭这三家经济型连锁酒店的平均房价、入住率及每间可供出租客房收入等重要指标都呈下降趋势。连锁经济型酒店业绩下滑，酒店业寒冬来袭，被收购于是成为无奈的选择。

2015年可以称得上是酒店行业的“合并”之年。9月18日，7天酒店母公司铂涛集团与锦江集团签署战略合作协议。12月24日,首旅酒店发布公告称,拟以110.5亿元,以直接及间接持股方式取得如家酒店集团100%股权。合并之后，如家酒店集团、锦江国际酒店集团、华住酒店集团、铂涛酒店集团、格林豪泰酒店集团和首旅集团这六家酒店集团演变成四大巨头。分析认为，这意味着国内酒店行业迎来寡头竞争时代。

近年来，国内经济型酒店出现了井喷式增长，行业内的不良竞争愈演愈烈，频频爆出服务、质量问题。这次的“女子在如家酒店遭男子劫持”的事件便是其中最引人关注的一例。究其根源，业内人士指出，经济型酒店平均200元左右的房价,已经很难承受物业折旧、人工成本上涨带来的压力。

目前，经济型酒店已经逐渐饱和，高端酒店又持续低温，中档酒店是否会成为新蓝海？数据显示，2014年,全国12803家占94.02%的星级酒店亏损59.21亿元,超过1999年亏损57亿元,成为有纪录以来的最大亏损年。看来，与经济型酒店和高端酒店的业绩下滑相比，三星、四星为主的中档酒店的情况更加不容乐观。
那么，酒店业的新蓝海会在哪里？当今世界，技术进步、技术创新正成为经济发展的原动力。有机构预测，“酒店营建3D建模”的推出或将颠覆酒店传统的营建模式，成为酒店营建模块化和酒店设计、施工、供材一体化的完美结合和体现。此外，移动互联网、跨界融合的大潮席卷而来。只有执行各种跨界策略，聚焦于一个目标、服务于一个战略，才有可能获得真正的竞争力。值得注意的是，聚焦酒店业的同时，也需要关注关联产业。