今年的 “双11”毫无悬念地刷新了纪录，成交额达到了1207亿，远远超过大家预期是一千亿预期。阿里巴巴董事局主席马云对于这一结果表示非常满意，并发表了对“双11”的总结。

今年是“双11”第八年，从结果来看我还是挺满意，因为我在前几天跟同事讲，“双11”已经不是销售卖多少，我们最希望“双11”能够给所有买家、卖家带来巨大的快乐。我们希望通过“双11”推进整个中国商业基础设施的完善，特别是技术的提升。很多人喜欢“双11”， 我相信不喜欢“双11”的也有很多，但是“双11”我们还会继续坚持做下去，我们不仅要在中国做，我们还要把“双11”做到全世界去！上次说了，要做一百届，现在才有八届，可能还有九十二届，还要继续坚持，可能只是做的方式、方法、味道、内涵都会发生天翻地覆的变化。也许十周年、也许十五周年，也许十二周年的时候，我们也许会去美国、欧洲、日本，也许在全世界各地共同展开我们的“双11”活动。

“双11”的新内涵

未来几年，我们要把“双11”坚持下去，并且把“双11”以各种不同的形式呈现。我们已经让“双11”有了新的内涵，新的意义。最近我们提出了五个“新”：新零售、新制造、新金融、新技术、新能源。根据这些，我想今年“双11”为未来的新零售和新制造打开了很多畅想。我们对于中国传统零售行业要不断鞭策、不断倒逼它们进行改革，但把它们搞瘫不是我们的职责和目的，最后新零售必须线上线下结合。

我在这儿看到了去年我提出的中国新经济的“三驾马车”：消费、服务业和高科技，我不敢说将会全面取代，至少能对原来的出口和投资、消费这“三驾马车”有极大的补充和推进。其实内需我们说了这么多年来，到底怎么激发内需，一直没有找出办法来。在过去我们基本上大量的精力花在出口刺激，还有整个投资，但是我认为内需消费应该市场驱动，真正的消费，这是一个市场行为。我觉得这儿消费看到了市场化，以民间来驱动，以商业来驱动。

创新都是被逼出来的

我也看到了创新，这纯粹是创造出来的一种需求。所有的创新都是被逼出来的，我们不逼，银行机构的投入和产出比例、效率就会低，我们不投入，我们的物流体系不会建立起来，我们不逼，我们的新商业文明不会建立起来。

我那天讲了，新零售不是取代电商，而是纯电商的日子以后会越来越难过。这两年电子商务的高速成长肯定势不可当，依旧会非常高速的成长，但是如果没有远虑，不去思考未来的商业模式，不去思考那些80%的商业零售，今天全是传统，不去改革，不去合在一起，不把线上线下数据、物流整合在一起，我觉得“双11”也走不久，电商也走不久。所以我认为未来的十年到二十年，最大的机会和挑战就是往线上线下的结合，传统、互联网公司的结合，只有完美结合才能走出未来。

打造虚拟经济体

这几年来，有人关注阿里巴巴跟其它公司不一样，也有人挑战我们，说我们到处买东西，到处进入各个领域，质问“阿里巴巴，你有边界吗？”我认为互联网没有边界。我们把自己当作一种创新的发动机，社会创新的一个力量，同时我们要打造一个经济体，我们畅想二十年以后，世界会诞生一个虚拟的经济体。在这个经济体上面，全世界的年轻人、中小企业，全世界各行各业利用这个网络上的基础设施，利用未来新经济的基础设施进行“全球买、全球卖”。

我们把所有的资源押在未来二十年全球化、未来二十年发展中国家，特别是农村贫困地区应该怎么去改变。我们觉得每一次机会在于一个企业要做得多大，是在于这个企业为社会担当多大，大家觉得是不是我们站得挺高的样子，这是我们自己的理解。企业创造的社会价值越大，回报价值也会越大。我们思考，把对一家公司定位成为一个经济体的建设者、参与者和运营者，这个经济体不属于阿里巴巴，就像阿里巴巴不属于我们这些人一样，我们只是有幸参与了这个公司的建设，我们只是有幸参与了一个创新的经济体的建设。