对于京东来说，买下1号店，和沃尔玛开展合作只是摆脱困境的外部措施，对京东内部的业务调整才是根本。根据昨天下午京东内部信显示，京东将成立商城营销平台体系，由徐雷担任负责人，实线向商城CEO沈皓瑜汇报。

商城营销平台体系是在京东大市场、无线业务和用户体验设计部的基础上成立的，下设平台运营部、平台研发部、市场营销、公共关系部、广告部和用户体验设计部。商城营销平台体系成立的目的是为了减少运营与产品研发部的重复性，降低运营与采销见的沟通成本，促进各平台运营的横向协作，对商城各采销事业部的业务发展形成强力支撑。

由于业务调整，京东高层工作也进行了变动。外界普遍认为，京东老员工内部话语权大增，空降派逐渐被边缘化。徐雷担任商城营销平台体系负责人，兼管商城市场营销部。资料显示，徐雷于2007年加入京东商城，负责广告、公关、品牌、校企营销等工作；短暂离开后于2013年回归，全面负责市场营销；2014年底兼任无线业务部负责人，全面负责研发及运营工作。而空降派的权利受到缩减，被调整到相对冷清的岗位。熊青云担任商城首席品牌官，丧失市场部权利。李曦担任集团公共关系负责人，丧失直管的商城公关体系。本来熊青云是2015年7月加盟京东，全面负责京东商城市场部工作。李曦是2013年1月加入京东担任公关部高级副总裁。

以下为内部信全文：

关于京东集团、京东商城组织架构升级调整及人事任命的公告

集团总部各体系、各部门、各子集团：

为进一步整合营销资源、加强研发闭环，实线快速响应，敏捷联动，为用户提供更好的服务体验，以更灵活的机制应对市场挑战。经集团管理层商议决定，对京东集团、京东商城进行组织架构调整及人事任命如下：

1、整合营销资源，设立营销平台体系

随着业务量移动端占比不断提升，为更好地整合流量，提升用户体验，公司将在大市场、无线业务和用户体验设计部的基础上成立商城营销平台体系，由徐雷担任负责人，实线向商城CEO沈皓瑜汇报。

商城营销平台体系下设平台运营部、平台研发部、市场营销、公共关系部、广告部和用户体验设计部，其中涉及如下机构调整与人事任命：

1)原无线业务部氛围平台研发和平台运营部，其中，平台运营部将主要承担PC与APP跨品类整合运营工作，搭建平台级运营体系，负责相关用户体验、用户经营级用户健康度等工作，平台运营部负责人向徐雷汇报。平台研发部将整合PC与APP前段产品研发，实线研发闭环。平台研发部负责人实线向徐雷汇报，虚线向商城研发部负责人马松汇报，在确定负责人之前，平台研发部暂由马松代管

2)市场营销部由徐雷兼管，承担品牌、营销运营等职能

3)商城公共关系部负责人由宋暘担任，实线向徐雷汇报

4)原数字营销业务部更名为广告部，专注于广告业务发展，颜伟鹏继续担任负责人，实线向徐雷汇报，数字营销业务除广告业务外其他职能转入市场营销部

5)用户体验设计部转入商城营销平台体系，负责平台级的UED、设计和用户研究工作。同时继续支持其他非营销平台体系，包括内部研发系统、人资、文化、智能产品、搜索大数据、京东云等领域的相关设计工作。刘轶继续担任负责人，实线向徐雷汇报，虚线向马松汇报。原商城管理部下产品管理部转入用户体验设计部，其负责人裴建东实线向刘轶汇报。

营销平台体系的搭建，将有助于减少运营与产品研发部的重复性，降低运营与采销见的沟通成本，促进各平台运营的横向协作，对商城各采销事业部的业务发展形成强力支撑。

2、实现研发体系与业务闭环

为真正实现以技术和科技创新支持商城业务发展，同时进一步落实集团“授权、赋能、激活”的管理主题，集团研发体系进一步明确定位与分工，集团研发体系将聚焦基础运维、基础研发、盈利性以及立足于未来发展的重大创新业务，如大数据、云平台、智能产品的培育和开拓，推进创新业务的孵化、规模化和产业化发展，提升新业务盈利能力。商城研发和运营研发将实现技术和业务闭环，其中涉及如下机构与人事任命：

1)商城研发部由马松负责，实线向商城CEO沈皓瑜汇报，虚线向集团CTO张晨汇报

2)成都研究院将转入商城研发部，在支持商城研发的同时，仍需承担集团技术创新等战略性研发项目的开发职能。朱艳波继续担任成都研究院负责人，实线向马松汇报。

3)运营研发部将闭环到运营体系，加强与运营的业务联动，实现快速响应。并成立X事业部，专注于“互联网+物流”，为京东运营体系效率提升提供更加高效的技术支持。肖军将担任X事业部负责人，同时兼运营研发部负责人，实线向运营体系负责人王振辉汇报，虚线向马松汇报。

3、商城其他机构和职能设置优化

1)熊青云将担任商城首席品牌官，实线向商城CEO沈皓瑜汇报，负责品牌招商、集团品牌规范管理、海外品牌推广及其他战略性项目

2)商城人力资源部和行政部合并为商城人力资源与行政管理部，由季尚尚担任机构负责人

4、完善集团相关职能

李曦将担任集团公共关系负责人，实线向集团CPO蓝烨汇报，统一负责集团和国际市场的公共关系，制定集团公关政策与规范，并负责统筹和协调集团及各BG间的公关资源，商城和金融的公共关系负责人均虚线向李曦汇报。

本公告自发布日起生效。