又是一年315，消费者积攒了一年的想法也要好好说道说道了。哪些企业服务得好，哪些企业被投诉想来也要见分晓了。据说，最近有偿删帖服务的收费都节节高升了，但是真正的口碑是难以掩盖的。股融易资本网也为大家盘点一下那些值得关注的消费问题，看看那些领域又出现了问题。须知一个三鹿奶粉倒下了整个中国婴幼儿奶粉行业。

海淘

出于对国内产品质量的担忧和高昂价格为的不满，海淘开始流行起来。不仅淘宝布局全球购，小红书、美丽说等平台也蓬勃发展。然而，海淘被投诉的问题也层出不穷。据国家质量监督检验检疫总局去年对跨境电商渠道进口的儿童用品质量进行了抽检，总计抽样654批，检出不合格217批，不合格率为33%。不仅仅是儿童用品，护肤品、服装、箱包等产品都有问题爆出，甚至有关部门还查处过假货出口转内销的案子。政府也决定对海涛的税收进行调整，针对保税进口和直邮进口的新进口跨境电商税收政策将于2016年4月8日起开始实施。新规定的实施必将对海淘行业产生巨大的影响，希望海淘企业可以将更多的精力放在提升服务上。

P2P

2015年，曾经红红火火的P2P，以让人瞠目结舌的速度坠落了。失联、跑路的P2P此起彼伏，年底，e租宝因涉嫌犯罪遭查封时，90万受害投资人遍布中国31个省市，法非集资超过500亿元人民币。大批P2P平台的倒闭，影响众多投资人的权益。不论这些平台的负责人是否会找到法律惩处，受害投资人的钱却很少能追回。出于对互联网金融乱象的忧虑，政府对互联网金融的态度已经由促进变成规范。相信还会有一批P2P企业在规范中倒下，但是也要警惕P2P企业变换模式重出江湖。

外卖

在美团、饿了吗等外卖平台的补贴下，懒人经济被发挥到极致。关于下雪天、过年了应不应该点外卖都成了网上热议的话题。虽然有了外面平台送餐方便了，但是食品安全问题却让人揪心。央视曝光“饿了么”存在着商家虚构地址、上传虚假实体照片等情况。另外，还有一些商家实体店面卫生状况令人堪忧，甚至是一些无照经营的黑作坊。虽然饿了么被曝光，但是其他外卖平台很难说没有类似问题。食品安全也是消费者关注的重要问题，如果无法解决，消费者绝不吝于改变点餐的习惯。

中介

中介服务为商品交易提供巨大的便利，但是消费者对中介的投诉也时有听闻。二手车在线交易平台车易拍通过设计两套后台，买家和卖家入口不同赚取交易差价。而在房地产方面，消费者认为中介存在隐瞒房屋或卖方真实情况，对中介服务费、按揭费、交易税费、学位等作虚假承诺等情形。此外中介涉足金融领域，首付贷也被认为是推高房价的原因之一。总交易过程中，中介应该明确自己所处的位置，能做什么不能做什么都要知道。依靠信誉作保的中介如果失去消费者的信任，就只能被跃跃欲试的后来者取代。在充斥着互联网思维的当下，取代者甚至不用来自试该行业。